IVR

Interactive Voice Response – IVR

 

מערכת ה- IVR הינה מערכת המספקת מענה אוטומטי וניתוב פניות טלפוניות. מערכות IVR מאפשרות הצגת תפרי טים קוליים לבחירה וממשק קולי לביצוע פעולות אוטומטיות כגון בדיקת יתרת חשבון, תשלום חשבונות, מידע זמן אמת ועוד.

IVR

למידע נוסף, נא לפנות לטלפון: 03-5265546 
או באימייל: ofir@ncr.co.il

סגירת תפריט
סגור נגישות